Клиент: Бизнес в сфере материнства и детства

Найти проактивного операционного директора?
Легко!

Компания, успешно реализующая коммерческие и социальные проекты в области материнства и детства. Одним из таких проектов является Babysmile Photography, объединивший сотни фотографов и более 100 тысяч семей. Сегодня Babysmile Photography насчитывает уже 15 представительств
в 3 странах.
Фото: Unsplash/Fé Ngô
ЗАДАЧА

Найти операционного директора

  • Проактивный
    Нужен был не просто исполнитель, а тот, кто сможет работать
    в горизонтальной структуре и предлагать свои решения
  • Впишется в команду
    Требовалось интегрировать специалиста в уже существующий коллектив, при этом у собственника и CEO были диаметрально противоположные психотипы
Olga Malahieva headhunter Soter podbor personala Sankt Peterburg
Джиджоева Милана
CEO & FOUNDER СОТЕР
«У компании клиента непростая бизнес-модель (B2G2C),
включающая сложную цепочку взаимодействий с роддомами
и перинатальными центрами. Поэтому мы искали специалиста,
который бы имел представление о работе в обоих сегментах.
И при этом не просто делал, то что говорят, но и предлагал новые, оптимальные решения бизнес-задач»

Поиск подходящего СОО

Изучили клиента
Мы провели совместное интервью собственника компании и CEO. Помогли сформулировать требования с учётом задач. Нужно было найти операционного директора, но с продуктовым видением. Составили карту компетенций потенциального кандидата, с учётом особенностей бизнеса и существующего коллектива.
Сфокусировали область поиска
Мы изучили сферу деятельности клиента и составили карту поиска по конкурентам, которая изначально включала компании розницы, сервисы и услуги
для мам с новорождёнными детьми в качестве возможных сегментов для поиска специалиста.

Уже первые собеседования показали особый склад
и психотип кандидатов из этих сфер (которые работали в индустрии с начала 2010-2012 года). Поэтому мы предложили клиенту посмотреть
на специалистов из другой отрасли.
Также мы скорректировали карту компетенций, поскольку было важно, чтобы человек смог быстро перестроиться и понять новую специфику.
Нашли то, что искали
После корректировок области поиска мы практически сразу нашли подходящего специалиста.
Кандидат был из инжиниринговой компании,
где занимался технической составляющей, и при этом на должном уровне понимал GR-блок.
Особенно ценно оказалось, что он был «универсальным солдатом», который мыслит целями бизнеса наравне с партнёром и реализует
их на уровне операционной работы.
РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ
Нашли «универсального солдата»
с проактивной позицией
  • Портрет
    Составили профиль подходящего кандидата и расширенную карту поиска
  • Нашли COO
    Который обладает необходимыми навыками и вписался
    в управленческую команду
  • Медиация
    Помогли выявить потенциал развития управленческой команды, за счёт вертикального роста СОО и HR
Результаты операционного директора
Прекратился бег по кругу оперативных задач CEO,
стало планомерно осуществляться оперативное управление компанией, разработана система контроля и выполнения клиентских и внутренних процессов. COO не просто стал играть роль «фильтра» от оперативных вопросов
для вышестоящих топ-менеджеров, а зашел
(в короткие сроки) на уровень партнёра.
Поиск и найм из нестандартной ниши дал возможность преуспеть и успешно управлять любыми внутренними проектами (в т.ч. нестандартными и новыми).
Результаты операционного директора
Прекратился бег по кругу оперативных задач CEO,
стало планомерно осуществляться оперативное управление компанией, разработана система контроля и выполнения клиентских и внутренних процессов. COO не просто стал играть роль «фильтра» от оперативных вопросов
для вышестоящих топ-менеджеров, а зашел
(в короткие сроки) на уровень партнёра.
Поиск и найм из нестандартной ниши дал возможность преуспеть и успешно управлять любыми внутренними проектами (в т.ч. нестандартными и новыми).
ИНТЕРЕСНО
Другие наши успехи: