Определить ложь по формальным или «документальным» признакам – резюме, автобиографии, рекомендательным письмам, вербальному содержанию самопрезентации бывает крайне сложно, а чаще невозможно. У нас для таких случаев есть хороший инструмент – технологии hr-профайлинга. Они основаны на анализе поведенческих проявлений личности – вербальных, невербальных, социальных, а также на использовании методик психотипирования.
Как это работает на деле: специалист, проводящий или присутствующий на собеседовании, наблюдает за тем,
как человек говорит, выглядит, насколько активно жестикулирует, пользуется мимикой, какие использует слова
при выражении мысли. А затем на основе такого анализа определяет «проблемные» зоны или триггерные точки, вызывающие у соискателя негативные эмоции – волнение, злость, тревогу. И далее анализирует их природу.
Многие полагают, что ложь легко распознать по покраснению лица, заиканию, потупленному взгляду, повышенной потливости. Но на самом деле это не так. Перечисленные реакции – это всего лишь типичные признаки стресса.
Ведь собеседование – это всегда стрессовая ситуация для человека, как, собственно, и ложь.
Поэтому попытки распознать ложь во время собеседования по известным «стрессовым» признакам заведомо неудачны. Возможно, кандидат покраснел, потому что говорит неправду, а возможно, он просто волнуется.
Технологии hr-профайлинга как раз позволяют отделить одно от другого.