Как мотивировать сотрудников
без денег?

Можно ли повысить эффективность сотрудников, не увеличивая зарплату?
Можно, если использовать программы нематериальной мотивации. Они направлены на то, чтобы закрепить персонал в компании и мотивировать к более эффективному труду,
не раздувая ФЗП.
В 1908 году американские психологи Йеркс и Додсон провели любопытный эксперимент: они предложили людям решать головоломки за деньги. Оказалось, что за небольшую сумму участники работали из рук вон плохо и почти ничего не отгадывали. Когда оплату увеличили, качество ответов улучшилось. А вот когда сумма вознаграждения возросла ещё, участники не ускорили темп работы, а даже снизили его.

На основе проведённого эксперимента учёные сделали вывод: материальная мотивация, хоть и важна,
но не достаточна для максимальных результатов. Гораздо лучше работают другие — нематериальные, методы стимулирования. Это же подтверждает и практика. Когда мы проводили аудит компаний, ни в одной из них качество
и эффективность работы значительно не улучшались после бессистемной материальной мотивации. К качественным изменениям приводило внедрение систем KPI, бонусных программ, других мотивационных проектов.

Использовать такие форматы, пусть и в упрощённом виде, может любая компания. Главное – делать это осознанно, максимально прозрачно, с опорой на интересы и ценности сотрудников.

«Если вы решили внедрить программу нематериальной мотивации, начните с главного – с определения ведущих мотиваторов для ваших сотрудников. Все люди разные.
Если одному важно получить признание, то другой хочет постоянного движения. Оценка поможет выявить, кому и что нужно на самом деле»
Milana Dzhidzhoeva headhunter Soter executive search
Милана Джиджоева
CEO & Founder СОТЕР

Все методы нематериальной мотивации можно разделить на социальные и психологические. Первые направлены
на то, чтобы повысить защищённость работников и их комфорт на социально-бытовом уровне, а вторые на то,
чтобы создать максимально благоприятную среду для работы и реализации профессионального, творческого, личностного потенциала сотрудников.

СОЦИАЛЬНЫЕ МЕТОДЫ МОТИВАЦИИ:

  • оформление полисов дополнительного медицинского страхования
  • покупка абонементов в фитнес-залы
  • помощь в санаторно-курортном лечении
  • выдача беспроцентной ссуды и т.д.
В целом они достаточно затратны для работодателя и не всегда востребованы сотрудниками.
Мотивационные программы из второй категории могут и вовсе не требовать материальных вложений, но точно повлияют на эффективность и вовлеченность людей в работу.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ МОТИВАЦИИ:

  • Разработка и внедрение системы KPI – ключевых показателей эффективности для каждого сотрудника.
    Когда человек видит чёткую цель, он фокусирует ресурсы на её достижении. KPI должны быть понятны, реалистичны и привязаны к стратегическим целям компании. Только тогда они будут работать.


  • Реализация обучающих программ. Их формат может быть различным – от организации корпоративных университетов до проведения краткосрочных тренингов и марафонов. Высший пилотаж, если программу обучения реализуют сами сотрудники. В период пандемии один достаточно известный бренд одежды поступил именно так: представители ведущих направлений, включая бухгалтерию, рr-отдел и эйчаров, проводили вебинары и мастер-классы для линейного персонала. Результат – компании удалось сохранить кадровый потенциал.

  • Предоставление свободы в выборе графика работы и возможности совмещать офисный режим с удалённым.
    Это решение особенно актуально сейчас, когда люди всё больше стремятся к work-life balance – соблюдению гармонии между работой и личными делами. В таких условиях возможность планировать своё время для многих становится высшей ценностью.

  • Организация корпоративных соревнований, конкурсов, викторин. Они могут носить производственный или смежный характер, или вовсе быть посвящены увлечениям, общим знаниям. Дух здорового азарта и совместная игра объединяют, развивают креативность, способствуют появлению новых идей.

  • «Доска почёта». Сюда можно отнести всё, что связано с наградами, знаками отличия, благодарственными письмами, званиями. Несмотря на то, что формат кажется устарелым, он вполне рабочий. Людям важно чувствовать, что их труд ценен и важен.

  • Публикации на сайте или в корпоративной газете. Людям всегда импонирует интерес к их персоне, как бы они не убеждали вас в обратном. Можно завести рубрику в социальной сети с рассказами о лучших работниках компании.

  • Проведение мотивационных встреч и собраний, где работники могли бы делиться идеями по развитию компании, обсуждать проблемы. Важно, что на этих встречах мог высказать каждый, а атмосфера не была формальной.
    В рамках таких мероприятий можно устраивать встречу лучших сотрудников с первым лицом компании.
    При условии, конечно, что лидер к этому готов.


  • Внедрение бонусных программ. Их смысл в том, что работники могут получать баллы за определённые поступки,
    а затем обменивать их на какие-то определённые преференции или льготы. Так, бонусы могут начисляться за спортивные достижения, участие в корпоративных конкурсах, рационализаторские предложения, волонтёрство.


  • Введение совместных традиций и ритуалов. Это могут быть поздравления именинников каким-то особым образом, пятничный чай с миндальным печеньем, турниры по настольным играм, милые письма с пожеланиями накануне праздников наподобие тех, что пишет CEO одной известной компании в коробках зубной пасты.

  • Путешествия, экскурсии, посещения музеев, театральных постановок. Всё это дарит новые впечатления, которые просто необходимы для полноценной жизни

ПРАВИЛА ВНЕДРЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ:

  • Система должна совпадать с ценностями и интересами персонала. Мотиваторы должны быть значимы для сотрудников.
  • Система должна быть прозрачной: людям важно понимать, как она работает.
  • Система должна интегрироваться в корпоративную культуру, совпадать с её базовыми установками.
  • Система должна периодически пересматриваться по мере внутренних или внешних изменений.
  • И самое главное перед разработкой любой мотивационной программы необходимо провести оценку мотивации сотрудников и понять, что для них будет лучшим стимулом к более результативному труду.
Обсудить моменты, связанные с внедрением программ нематериальной мотивации или оценкой сотрудников, вы всегда можете с представителями нашей компании. Напишите для этого в форме обратной связи или позвоните по телефону +7 812 317-75-02.
Пишем самое интересное для вас
Узнайте больше про рекрутмент