Что такое PAEI и как создать сильный менеджмент с его помощью

Гуру менеджмента Ицхак Адизес бросает вызов этому стремлению. Его книга «Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует» призывает отказаться от идеи «идеального» и многофункционального менеджера.

Доктор Адизес утверждает, что таких руководителей попросту не существует из-за психологических и ментальных особенностей человека. А для достижения наилучших результатов необходимо использовать сочетание четырёх функции управления: производство (P), администрирование (А), предпринимательство (Е) и интеграция (I) в различных менеджерах, трудящихся для повышения производительности и удовлетворения клиентов организации.

Как это сделать? — Разбираемся в статье.

PAEI-код или код Адизеса — это система классификации ролей и типов поведения в организации, разработанная известным американским экспертом в области менеджмента Ицхаком Адизесом. Он предложил, что каждый человек в организации имеет одну из четырех базовых ролей, которые могут быть описаны с использованием букв PAEI:

1. P (Producer) — Производитель
2. A (Administrator) — Администратор
3. E (Entrepreneur) — Предприниматель
4. I (Integrator) — Интегратор

Каждая из этих ролей важна для эффективного функционирования организации, и успешные лидеры и менеджеры могут переключаться между ними в зависимости от контекста и потребностей.

В концепции PAEI руководители выполняют четыре базовые функции, соответствующие буквам этого кода: P, A, E и I.

1.P (Producer) — Производитель:

• Руководители в этой роли отвечают за производство результатов и выполнение задач.
• Им необходимо гарантировать достижение целей и эффективное выполнение работы в рамках установленных сроков и бюджетов.
• Они часто являются лицами, напрямую отвечающими за операционную деятельность и достижение конкретных показателей производительности.

2.A (Administrator) — Администратор:

• Руководители, занимающие эту роль, организуют работу и устанавливают системы и процессы.
• Они отвечают за координацию деятельности внутри организации, обеспечивая ее эффективность и согласованность.
• Администраторы часто управляют ресурсами, устанавливают процедуры и контролируют выполнение стандартов качества.

3.E (Entrepreneur) — Предприниматель:

• Руководители в этой роли обладают стратегическим мышлением и видением.
• Они инициируют изменения и развивают новые проекты, основываясь на анализе рынка и потребностей клиентов.
• Предприниматели создают стратегии роста, идентифицируют возможности и риски, а также управляют инновациями в организации.

4.I (Integrator) — Интегратор:

• Руководители в этой роли обеспечивают согласованность и взаимодействие между различными частями организации.
• Они разрешают конфликты, способствуют созданию партнерских отношений и укреплению командной работы.
• Интеграторы часто выступают в роли посредников и фасилитаторов, содействуя синергии и сотрудничеству внутри организации.

Концепция PAEI, предложенная Ицхаком Адизесом, может быть важным инструментом для развития компании, поскольку она помогает лучше понять роли и функции руководителей в организации. PAEI, в частности, может помогать в следующих аспектах:

1.Баланс ролей
PAEI представляет собой четыре базовые роли, которые должны быть сбалансированы внутри компании. Успешное развитие компании требует эффективного взаимодействия всех четырех типов поведения. Например, хорошо сбалансированная команда руководителей, включающая в себя производителей, администраторов, предпринимателей и интеграторов, способствует созданию адаптивной и реагирующей на изменения организации.

2.Стратегическое мышление
Руководители, играющие роль предпринимателя (E), имеют ключевое значение для развития компании. Они способны видеть возможности на рынке, формулировать стратегии роста и инициировать инновации. Имея в составе компании предпринимателей, высокоразвитые компании часто способны адаптироваться к изменяющимся условиям рынка и выходить за рамки привычных рамок.

3.Оптимизация процессов
Администраторы (A) играют ключевую роль в оптимизации процессов и систем внутри компании. Они устанавливают эффективные процедуры, координируют деятельность и обеспечивают согласованность работы различных подразделений. Правильное управление административными функциями помогает компании повысить производительность и эффективность.

4.Культура сотрудничества
Интеграторы (I) способствуют формированию культуры сотрудничества и взаимодействия внутри компании. Они помогают разрешать конфликты, укреплять командный дух и создавать партнерские отношения между различными частями организации. Это особенно важно для развития компании, так как сотрудничество и взаимодействие между различными подразделениями могут способствовать инновациям и росту.

В контексте кода Адизеса эффективный менеджер — это не просто тот, кто выполняет свои обязанности в одной области, а тот, кто способен справляться с разнообразными задачами и ролями из кода PAEI, необходимыми для успешного развития организации (важно — не одновременно):

• Гибкость как способность переключаться между различными ролями в зависимости от контекста и потребностей организации. Это означает, что действительно эффективный менеджер может быть и продуктивным исполнителем, и стратегическим мыслителем, и организатором, и посредником в различных ситуациях.

• Стратегическое мышление или способность видеть широкую картину и формулировать стратегии развития компании. По Адизесу, эффективный менеджер способен анализировать рынок, выявлять возможности и угрозы, а также разрабатывать планы действий для достижения поставленных целей.

• Умение организовывать и управлять ресурсами, оптимизировать процессы и координировать деятельность различных подразделений. Это включает в себя умение устанавливать системы и процедуры, контролировать выполнение задач и обеспечивать согласованность работы.

• Эмоциональный интеллект и коммуникативные навыки, а также умение разрешать конфликты. Эффективный менеджер способен построить доверительные отношения с сотрудниками, обеспечить сотрудничество и командный дух, а также эффективно общаться на разных уровнях организации.

Узнать код менеджера по методологии Адизеса в организации можно при помощи специализированных ассессментов, анкет или тестов, которые базируются на принципах этой методологии. Обычно такие инструменты разрабатываются и предоставляются сертифицированными тренерами или консультантами, знакомыми с концепцией кода Адизеса.

Если вы заинтересованы в оценке сотрудников, рекомендуется обратиться к сертифицированным консультантам, например, в «Сотер». Мы предложим соответствующие ассессменты.

Что касается составления индивидуального кода PAEI по Адизесу, процесс включает в себя следующие шаги:

1.Обучение и подготовка
Сначала участники проходят обучение основам методологии Адизеса, чтобы понять принципы и концепции, лежащие в ее основе.

2.Прохождение ассессмента
Участники заполняют специализированную анкету или проходят тестирование, которое оценивает их предпочтительные стили поведения и предпочтения в работе.

3.Анализ результатов
Полученные данные анализируются с использованием модели Адизеса для определения кода участника. Каждый участник может быть классифицирован в один из четырех типов (PAEI), в зависимости от преобладающих черт его личности и предпочтений в работе.

4.Обратная связь и разработка индивидуального плана развития
После получения результата участникам предоставляется обратная связь относительно их кода и примеры стратегий развития, которые могут помочь им улучшить свои профессиональные навыки и эффективность в работе.

При формировании команды управления важно обеспечить баланс между различными типами поведения, представленными в коде Адизеса. Например, при найме новых менеджеров или руководителей полезно учитывать, какие роли уже заняты в команде, чтобы дополнить ее недостающими навыками и компетенциями.

Когда команда уже набрана, анализ кода Адизеса помогает выявить сильные и слабые стороны каждого члена команды управления. Это позволяет создать персонализированные программы развития и тренингов для развития лидерских навыков и укрепления тех аспектов, которые могут быть наименее развиты.

А понимание каждым членом команды кода Адизеса может помочь улучшить коммуникацию внутри топ-команды и управлять конфликтами. Зная, какие роли предпочитаются разными членами команды, можно адаптировать стиль общения и коммуникационные подходы для эффективного взаимодействия. Кроме того, представление о коде Адизеса коллег помогает идентифицировать и разрешать конфликты, путем нахождения компромиссов и учета потребностей всех участников.

Используя анализ кода Адизеса, можно создавать стратегии и планы действий, которые учитывают разные роли и предпочтения внутри команды управления. Это позволяет выстраивать стратегии, которые учитывают разные аспекты организационной деятельности и обеспечивают комплексный подход к решению проблем и достижению целей.

В целом, использование кода Адизеса в управлении помогает создать более сбалансированную и эффективную команду управления, способную успешно реагировать на изменения и достигать поставленных целей.

Если у вас остались вопросы по оценке персонала или построению эффективной системы управления в компании, напишите нам. Мы с радостью поможем.