Оставьте заявку
Мы свяжемся с вами в течении часа
Клиент: babysmile group
Сфера: services
Сервисы и услуги в сфере материнства и детства
Компания, успешно реализующая коммерческие и социальные проекты в области материнства и детства. Одним из таких проектов является Babysmile Photography, объединивший сотни фотографов и более 100 тысяч семей. Сегодня Babysmile Photography насчитывает уже 15 представительств в 3 странах.
ЗАДАЧА
Найти операционного директора
Проактивный
Нужен был не просто исполнитель, а тот, кто сможет работать в горизонтальной структуре и предлагать свои решения
Впишется в команду
Требовалось интегрировать специалиста в уже существующий коллектив, при этом у собственника и CEO были диаметрально противоположные психотипы

Ольга Малахиева
HR-эксперт
«У компании клиента непростая бизнес-модель (B2G2C), включающая сложную цепочку взаимодействий с роддомами и перинатальными центрами. Поэтому мы искали специалиста, который бы имел представление о работе в обоих сегментах. И при этом не просто делал, то что говорят, но и предлагал новые, оптимальные решения бизнес-задач».
Поиск подходящего СОО
Изучили клиента
Мы провели совместное интервью собственника компании и CEO. Помогли сформулировать требования с учетом задач. Нужно было найти операционного директора, но с продуктовым видением. Составили карту компетенций потенциального кандидата, с учетом особенностей бизнеса и существующего коллектива
Сфокусировали область поиска
Мы изучили сферу деятельности клиента и составили карта поиска по конкурентам, которая изначально включала компании розницы, сервисы и услуги для новорожденных в качестве возможных сегментов для поиска специалиста.

Уже первые собеседования показали особый склад и психотип кандидатов из этих сфер (которые работали в индустрии с начала 2010-2012 года). Поэтому мы предложили клиенту посмотреть на специалистов из другой отрасли. Также мы скорректировали карту компетенций, поскольку было важно, чтобы человек смог быстро перестроиться и понять новую специфику.
Нашли то, что искали
После корректировок области поиска мы практически сразу нашли подходящего специалиста. Кандидат был из инжиниринговой компании, где занимался технической составляющей, и при этом на должном уровне понимал GR-блок. Особенно ценно оказалось, что он был «универсальным солдатом», который мыслит целями бизнеса на равне с партнером и реализует их на уровне операционной работы.
РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ
Нашли «универсального солдата»
с проактивной позицией
Портрет
Составили профиль подходящего кандидата, составили расширенную карту поиска
Нашли COO
Который обладает необходимыми навыками и вписался в управленческую команду
Медиация
Помогли выявить потенциал развития управленческой команды, за счет вертикального роста СОО и HR
Результаты операционного директора
Прекратился бег по кругу оперативных задач CEO, стало планомерно осуществляться оперативное управление компанией, разработана система контроля и выполнения клиентских и внутренних процессов. COO стал не просто стал играть роль "фильтра" от оперативных вопросов для вышестоящих топ-менеджеров, а зашел (в короткие сроки) на уровень партнера. Поиск и найм из нестандартной ниши дал возможность преуспеть и успешно управлять любыми внутренними проектами (в т.ч. нестандартными и новыми).
Результаты операционного директора
Прекратился бег по кругу оперативных задач CEO, стало планомерно осуществляться оперативное управление компанией, разработана система контроля и выполнения клиентских и внутренних процессов. COO стал не просто стал играть роль "фильтра" от оперативных вопросов для вышестоящих топ-менеджеров, а зашел (в короткие сроки) на уровень партнера. Поиск и найм из нестандартной ниши дал возможность преуспеть и успешно управлять любыми внутренними проектами (в т.ч. нестандартными и новыми).
ИНТЕРЕСНО
Другие наши успехи: